談到「電子名片」,有人認為名片數位化是件簡單的事,就是把紙張名片,轉換成圖檔,其實,「電子名片」背後藏著縝密的邏輯,後續也有各項延伸應用,更是擴展社群商機的行銷利器!
最接地氣的「LINE電子名片」!
簡單版的「電子名片」,把傳統名片圖像化,透過數位傳輸,將聯絡資訊傳給需要的人,就完成名片的數位使命、節能省碳的環保目的。「LINE電子名片」就是利用LINE平台,提供外部連結網址,導流到品牌官網、社群媒體、或是電商賣場,讓每個人都是品牌大使,跟LINE好友介紹品牌,以及提高曝光和轉換訂單的機會!
現在身處數位時代的我們,習慣用手機裡的APP,使用文字開始對話,如果要傳遞資訊及檔案,只要點擊連結,就可以看到更詳細的資料,每天離不開LINE的我們,總是習慣用LINE與人聯絡,或是視訊或是線上會議,也因如此,「LINE電子名片」能夠突破高高在上,遙不可及的品牌形象,變成接地氣的業務推廣,便是利用名片主人的個人信用及雙方的好友關係,讓人放下心防,主動點開連結,接受各項商業資訊及銷售推播!
不簡單的「LINE電子名片」!
「LINE電子名片」的商務應用,分為導流、導購、會員經營、數據分析,四大面向。
1、 導流:「人流即金流」,在資訊過量、高度競爭的電商時代,流量是行銷漏斗的關鍵顯學,能夠凝聚目光焦點、聚集流量到官網、社群媒體,以及電商平台,才有與受眾再接觸、深度溝通、結單成交的機會!透過認識的人,拿到的「LINE電子名片」,點開連結看到的訊息,不僅有專人隨時服務的尊榮感,也減少了幾分商業氛圍,品牌好感度自然提高!
2、 導購:「LINE電子名片」的外部連結功能,提供連結到個人賣場,或是電商平台的管道,直接把人帶到銷售平台,有效縮短決策過程,同時也提高結單的機率!
3、 會員經營:LINE官方帳號已經成為經營品牌的必選項目,加入官方帳號的會員好友,可以快速在圖文選單,找到有興趣的內容、領取優惠,或是提出諮詢需求,換個角度來看,如果是創業初期或是人力精簡的團隊,只要事前規劃好內容,鼓勵受眾多使用LINE官方帳號,就能即時做好會員的基礎客服,提高客戶滿意度,同時透過每一次的對話交流,在後台為好友設定服務標籤,能夠更了解會員的消費需求,作為再行銷的準則,在「LINE電子名片」設定官方帳號連結網址,幫助團隊有效分配行政資源、建立與受眾直接對談的溝通管道!
4、 數據分析:百家爭鳴的電商時代,企業不僅要跟會員搏感情,還要善用平常的交流資訊、行為標籤、累積的消費數據,建立一套專屬的會員資料庫,再透過大數據分析,準確推算會員好友及潛在受眾的未來消費行為,才能在商品同質化、高度競爭的商業環境,成為商業常勝軍,落實「數據為王」的決戰策略!
善用導流、導購,規劃專屬的「LINE電子名片」,達成行銷目標!
擁有大數據分析背景的資訊系統服務商,研發各有特色的「LINE電子名片」,有的廠商提供多樣化的名片樣板,可以搭配不同的廣告模板、商品模板及資訊模板等豐富元素,讓用戶自製專屬的「LINE電子名片」;也有業者提供一條龍的設計服務,延伸「LINE電子名片」的版面設計到品牌官網規劃,以維持品牌整體形象;也有可以撥打電話、或是直接寄發電子郵件的連結選項,作為電子名片的市場區隔;另外,挑選「LINE電子名片」時,可以檢視自身資源,選擇以服務個人、中小企業或是大型企業為主的名片版本,或是免費試用的天數規範,再核對名片張數需求,選擇符合預算的電子名片版本。
「LINE電子名片」是以人為出發點、LINE為傳播媒介,銷售為目標的商業工具,在設計「LINE電子名片」時,客觀盤整內部資源、擬定品牌策略,再設定合適的外部連結網址,將受眾導流到私域網域及電商平台,就可以滿足受眾需求、提高品牌喜好度,同時達到拓展銷售業績等行銷目的,可以說是電商時代顧及廣度及深度的行銷利器!
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