沉浸數位世界的Z世代【註1】,手機是隨身標配、網路是必要資源,注重圖像與視覺、跟隨網路名人言談、附和意見領袖想法、摹仿網紅時尚風格,「網紅行銷」因此蓬勃!
【註1】資料來源:https://news.stanford.edu/2022/01/03/know-gen-z/
Z世代,數位化的前鋒世代、未來的主流族群!
生在1997到2012年間的Z世代【註2】,已達33%人口占比【註3】,熟知數位工具的族群,價值觀、資訊蒐集途徑,與其他世代不同,為迎接消費生力軍,商業開始導入科技元素,行銷模式逐漸數位化,Z世代的視聽習慣、消費行為,主導並影響整體經濟及未來社會發展!
【註2】資料來源:https://www.census.gov/topics/population.html
【註3】資料來源:https://www.bloomberg.com/news/articles/2018-08-20/gen-z-to-outnumber-millennials-within-a-year-demographic-trends#xj4y7vzkg
生於網路超速發展、長於社群發達的世界、每天上網多過8小時【註4】、社群朋友比真實親友還要多,習慣網路的Z世代,仿效社群名人的言行舉止、衣著裝扮,衍生鐵粉經濟,網紅行銷就此展開!
【註4】資料來源:https://99firms.com/blog/generation-z-statistics/#gref
高度數位化的青少年,未來的消費主力市場。 資料來源:Children and parents:media use and attitudes report 2020/21(https://www.ofcom.org.uk/__data/assets/pdf_file/0025/217825/children-and-parents-media-use-and-attitudes-report-2020-21.pdf,擷取日期:2022/8/10)
Z世代消費特質:
Point 1:網路即時消費:全身數位裝置、長期間使用網路、商業資訊繁多的數位世界,線上即時下單,線下物流馬上動起來,成為講求便利生活、溝通效率的Z世代,購物首選方案。
Point 2:期待流暢購物:為搶攻Z世代荷包,嗅出數位商機的品牌們,設計無痕切換介面、簡化身分認證、無須購物車、無縫金流的購物流程,提供更優化的購物體驗。
Point 3:社群名人效應:身處五光十色的社群媒體、眼見光鮮亮麗的明星光環,Z世代產生認同感與崇拜效應、為了衝高點擊率、更多按讚數,開始學習網路紅人們的社群吸睛心法、人氣經營技巧、生活態度、購物邏輯與偏好!
商業爭霸戰:網紅行銷!
社群媒體興起,帶動素人創作風潮,成就自媒體經營盛況,身懷絕技、勇於表達的各路人馬,聚焦網路關注,成為網路名人,社群追隨者認同價值、起身摹仿,產生粉絲經濟外溢效應!
網紅行銷需要縝密企畫、明確商業目標、清楚受眾輪廓、精準訊息等行銷要素、借助意見領袖、網路名人、業界達人、視覺網紅的流量凝聚力,網紅行銷不限領域、無關粉絲數量,只要具備號召力、能影響購買決策、達成商業操作效益,就是成功的網紅行銷!
看見鐵粉效應的自媒體經營者,持續內容創作,累積人氣,壯大網路聲勢;看準網紅經濟的品牌們,磨刀霍霍,進軍社群,加碼預算【註5】;網紅行銷在名人與品牌聯手運營下,成為快速收割社群經濟的利器!
【註5】資料來源:https://influencermarketinghub.com/influencer-marketing-benchmark-report/
Z世代社媒習慣:
Point 1:視覺至上:Z世代是視覺動物,樂於接觸新知,使用Emoji,簡化溝通,善用影像及圖片,篩選資訊、解讀訊息,改變社群素材,打造社群語言新型態!
Point 2:高黏著:Z世代選擇社媒,首重簡潔與影像,IG、TikTok成為年輕族群高黏著度平台。
Point 3:好惡分明:網路空間裡,凡走過必留痕跡,平台歸納網路行為、個資成為商業資訊,進行精準行銷,推播有興趣的內容,開啟大數據演算盛世。
Point 4:特製資訊:資訊爆炸的社群環境,真實內容、客製化訊息、專屬優惠,成為Z世代過濾網路雜音的關鍵條件。
Point 5:主宰社群經濟:個人消費力滿點、家庭採購影響力強大【註6】,爭取網路聲量,取得價值認同,左右商業績效,社群商機成為品牌經營必爭之地!
【註6】資料來源:https://www.forbes.com/sites/jefffromm/2018/01/10/what-you-need-to-know-about-the-financial-impact-of-gen-z-influence/?sh=18b11ef856fc
網紅社媒直播帶貨效應:
大型網紅:30萬以上FB粉絲【註7】,相較中小型網紅,平均互動數高出3~13倍,3,213個IG互動數,超越FB及YT。
中型網紅:5萬~30萬FB粉絲,1,332個FB平均互動數,表現最好。
小型網紅:5萬以下FB粉絲,互動數最好的平台是YT,369個平均互動數。
【註7】資料來源:https://dailyview.tw/InsightReport/Detail/71
網紅行銷 = 品牌金主 X網路名人 X 買單網民
智慧型手機,啟動數位應用契機;便捷網路,打破商業界線、專業規格就地平民化、促進商界跨域合作;社群媒體的問市,融合生活與科技,擴展社交圈、豐富生活樣貌、成就各項商業可能!
Z世代長時間掛網,追蹤網路名人動態,接受網紅推薦好物,願意即時下單,獨特社群文化、數位消費習慣,點燃網紅行銷戰局,品牌金主們看準社群商機,挹注行銷資源,結合網紅達人們,用創意一起將市場做大!
網紅行銷整合品牌策略、網路名人代言、線上下單功能,借助網路效能、數位科技,進行跨產業合作,優化購物體驗,讓願意買單的網民們,刷卡購物、即刻完成交易、達成商業使命!
發佈留言