回溯網路發展史,現今的數位體驗起始於單向資訊的蒐集,經過數十年的演進,網路基礎建設的突破與普及、跨時空的流通資訊、便利的商業運用、多元的感官刺激,再再提升數位媒體的使用體驗,帶到了網路使用時間不斷增加,全球每天將近7小時的網路使用時數註1,台灣的網路使用時間更超過8小時註2,生活、社交、工作與網路也因此更加緊密,這樣的轉化,歷經多領域的數位技術迭代與不同的數位媒體使用習慣,並可化分為Web1.0、Web2.0、Web3.0三個時期。
Web1.0:單向且單純的網路時代
Web1.0時期,網際網路與網路使用者的交流是使用者透過瀏覽器接收靜態文字資訊,屬於單向的資訊流通,且受限於資料的更新頻率,降低使用者的再訪意願。
Web2.0:繽彩多樣的社群媒體世代與網路商業帝國
Web2.0,又稱參與式網路,網際網路功能擴展了,連結也加深了,此時透過免費的開源軟體、普及的開源系統,反轉了網路使用者與網際網路的互動模式,網路使用者不僅能在網路資訊平台透過關鍵字,搜尋有興趣的資訊及多媒體內容,也能在社交平台,分享日常與異地親友互動,還能積極提供更多元且豐富的資訊,持續創作內容,專注自媒體經營,成為自媒體創作者,進而獲取利潤,這也就是我們熟悉的社群媒體時代。
密不可分且長時的數位使用習慣,便利的平台使用體驗,聚集越來越多的平台用戶,帶來了競爭優勢,因此給予了平台優化其服務的動能,也衍生出絕對的數位優勢,進而加劇了網路資源過度集中的現象,舉例來說,亞馬遜公司(英文:Amazon.com, Inc.),跨國電商龍頭的地位就受惠於來自全球的龐大供應商群,能提供透明且競爭的價格、多樣化的商品選擇,奠定了電商平台的優勢動能,其全球雲端服務市佔率高達33%註3,成就了「大到不能倒」的電子商務帝國,進一步的資料顯示,亞馬遜公司、微軟兩大集團壟斷了全球雲端服務54%的市場,八成以上的雲端服務更集中於八大企業。
Web2.0同時也敲醒數位資安的鐘聲,平台的登錄個資、瀏覽的歷史資訊、數位使用習慣、消費模式、假新聞充斥、網路詐騙、駭客的數位攻擊,這些社群媒體平台、網際網路搜尋引擎、電商經營業者應有的用戶保護機制,或被忽視或被直接販售,藉以牟取令人爭議的商業利潤。其中,影響層級最高、最震撼的案例就屬,Facebook 劍橋分析事件,Facebook被控長期在未取得用戶同意下,透過劍橋分析(Cambridge Analytica)開發的問答遊戲,非法取得高達8,700萬份的用戶個資及其用戶好友資料,這些數據被蒐集、進而被分析,並運用於政治廣告,事後證實,2016年Donald John Trump(唐納·川普)的美國總統競選活動,就使用劍橋分析的相關數據,原Facebook執行長Mark Zuckberg(馬克·祖克柏)為非法取得個資道歉,並前往美國國會作證。
Web3.0:數位烏托邦世代
在路透社選出2021年科技發燒字,「元宇宙」拔得頭籌、「Web3」註4緊追在後,Web3被用來描述互聯網潛在的下一階段:一個運行在「區塊鏈」(blockchain)技術的「去中心化」(decentralization)的互聯網。
註4:資料來源:(https://cn.reuters.com/article/idCNL6S2T507T,2022/3/11)
Web3.0旨在排除Web2.0衍生的網路資安問題,消減過度攏權的數位帝國,保障網路使用者的數位身分及隱私、還回數位所有權、削減數位帝國對平台用戶的控制權、無監管且不須審核的參與體驗。定義下的Web3.0時代,網路使用者是數位體驗的主體,將帶來新型態的網際網路,提供網路使用者安全無虞、高自主控管、自由創建數位資產的權利、且擁有絕對數位所有權的完美數位體驗。
第一個意識覺醒的社交媒體巨頭推特(Twitter)於2019年啟動「藍天」(BlueSky)計畫,構想源自於前美國川普總統Twitter帳號被禁,進而控告Twitter、Facebook、Google、YouTube等社群媒體平台訴訟案件,期望降低社群平台對媒體內容的掌控力度,並還回數位使用者的主權、個資、所有權,成為真正的「去中心化社群網站」。
開啟新紀元的網路時代,創建全新體驗的「去中心化」數位平台、跨時空的虛擬世界,倚賴於多領域的技術迭代,包括網路基礎建設、應用軟體開發、雲計算、AI科技、圖像處理技術、物聯網應用、雲端服務供應、資安維護系統、數位配置的再升級,這樣的跨域技術需要國際機構的協同作業,以架構更便利的數位環境,來吸引更多網路使用者的參與及體驗,才能活絡新的數位模式,然而,當國際機構及大型企業介入開發的同時,也就代表著網路使用者交出網路主權的開始,「去中心化」的純度也就降低了,也因如此,完美的數位烏托邦,還需要時間的醞釀、技術的革新、硬體的升級,同時,「去中心化」的數位交易,必須安全可溯,以保障數位主體在虛擬世界的數位資產,並也帶來引進監管機關的需求,因此,網路使用者與數位平台業者的利益取捨,如何取得信任共識、定義數位所有權、及制衡機制,將影響下一個網際網路世代的發展。
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